修復Face ID 在iPhone上無法運作

Face ID 在iPhone上無法運作

iOS13更新後,你的iPhone X / XR / XS上面部識別功能不起作用?如果是這樣的話,那麼你就可以在iOS 13中處理一個臨時的面部識別故障。請繼續閱讀以瞭解在iOS 13更新後,如果Face ID無法在iPhone X上工作,該怎麼辦。

新的iOS裝置中的一個高級安全特性就是所謂的面部ID,顧名思義,它是一種使用面部識別的高級身份驗證科技。它提供直觀和安全的身份驗證,這是由最先進的TrueDepth相機系統以及先進的科技啟動的,可以精確地映射您的面部幾何結構。通常情况下,Face ID的工作原理是解鎖你的裝置,授權從iTunes、App store、Apple Books和Apple Pay Pay上購買,只需簡單一瞥。如果由於某種原因,這個功能在安裝iOS 13更新後不能在你的iphone x上運行,我已經列出了一些方便的調整,你可以使用這些調整來消除可能損壞Face ID系統的軟體錯誤。

在繼續之前,請隨意瀏覽我們的故障排除頁面,以找到其他蘋果裝置的其他問題的潜在解決方案。如果需要,您可以參考或使用我們提供的解決方案和解決方案。

無法在iPhone X上運行的FaceID故障排除

在開始故障排除之前,請確保檢查並確保沒有任何東西阻礙TrueDepth相機。如果你正在使用手機套或荧幕保護器,請先將其卸下。同時清潔可能覆蓋在相機上的任何殘留物或污垢。TrueDepth相機必須能完全看到關鍵的面部特徵,如眼睛、鼻子和嘴。也不建議戴太陽鏡,特別是那些擋住某種光線的太陽鏡。在陽光明媚的戶外使用時,可能還需要對設備的位置進行一些調整。最後,保持你的手機與你的臉保持一定距離。如果您已經完成了所有這些必要的工作,但仍然無法讓FaceID在您的iPhone X上按預期工作,那麼您可以繼續並開始故障排除。

第一個解決方案:重啓你的iPhone(軟重置)

對於從主要系統更新突然停止工作的內寘功能,它們通常需要重新啟動才能恢復正常運行。因此,建議您嘗試的第一個解決方案是軟重置。如果您還沒有執行以下步驟:

  1. 同時按住側面/電源按鈕和音量增大/减小按鈕。
  2. 出現“輕掃關機”命令後,鬆開兩個按鈕。
  3. 然後向右拖動關閉滑塊以關閉iOS裝置。
  4. 至少30秒後,再次按住側面/電源按鈕,直到iPhone再次啟動。

一旦您的手機完全重新啟動,請檢查Face ID是否已經工作。

第二個解決方案:禁用然後重新啟用iPhone X上的Face ID。

如果重新啟動手機無法解决問題,請嘗試重新啟動Face ID功能本身。就像應用程式和系統服務突然從更新中起作用一樣,Face ID功能可能需要重繪才能適應最近的系統更改。下麵是你應該做的:

  1. 在主荧幕上,點擊設定。
  2. 選擇Face ID&Passcode,然後在要求繼續時輸入密碼。
  3. 導航到“使用面ID”區域,然後關閉每個選項旁邊的開關。
  4. 如果您在協力廠商應用程式中使用Face ID,請點擊其他應用程式,然後關閉每個應用程式旁邊的開關。
  5. 重新啟動或軟重置iPhone,然後返回設定。
  6. 輕觸Face ID&Passcode。
  7. 然後打開每個選項旁邊的開關。
  8. 另外,點擊其他應用程式,然後打開每個應用程式的開關。

看看這是否能讓你的iPhone X Face ID功能在iOS 13上運行。

第三個解決方案:檢查並管理你的FaceID設定。

某些更新會覆蓋最近的設定,囙此可能會導致一些衝突。若要清除此項,請檢查並根據需要修改您的面部ID設定。只需遵循以下步驟:

  1. 在主荧幕上,點擊設定。
  2. 選擇Face ID&Passcode。
  3. 檢查並確保已設定面ID。否則,請相應地設定它。

驗證是否已啟用您嘗試將Face ID用於iPhone解鎖、iTunes&App Store、Apple Pay和密碼自動填充等功能。如果沒有,只需打開各自的開關。

第四個解決方案:在iPhone X上重置Face ID。

更新後,您當前的面部ID訊息可能已失效,因此無法運行。如果是這種情況,則需要重置面ID,以便可以重新設定它。這是怎麼做到的:

  1. 從主荧幕點擊設定。
  2. 選擇Face ID&Passcode。
  3. 然後點擊該選項重置面ID。
  4. 點擊設定面部ID,然後按照荧幕上的命令重新設定。

重新啟動你的iPhone一旦你設定好你的新Face ID,然後試著看看它是否已經按預期運行。

第五個解決方案:重置所有設定以修復iOS13更新後iPhone X上無法運行的Face ID。

由不正確或無效設定(包括由主要系統更新引起的設定)引起的錯誤也可以通過重置iPhone上的所有設定來修復。這將從最近的系統更新中删除所有當前設定,包括自定義選項和自動覆蓋。這不會影響記憶體中保存的任何數據,因此不需要備份檔案。只需遵循以下步驟:

  1. 在主荧幕上,啟動設定應用程式。
  2. 選擇“一般”。
  3. 滾動至並選擇重置。
  4. 點擊重置所有設定選項。
  5. 當要求繼續時,請輸入裝置密碼。
  6. 後選擇該選項以確認iPhone上的所有重置設定。

重置完成後,您的iPhone將自行重啓。到那時,您可以開始啟用單個功能,以便可以再次使用它們。還要驗證並確保啟用了面ID。

在iTunes中恢復iPhone X。

如果無法解决問題,最後一個選擇是執行系統還原。此時,您可以嘗試擦除iPhone X並通過iTunes恢復其出廠預設設定。您需要使用帶有最新版本iTunes軟體的電腦才能繼續。完成所有設定後,請按照以下步驟開始在電腦上擦除和還原iPhone X:

  1. 打開你電腦上的iTunes。
  2. 使用隨附的USB電纜或Lightning電纜將iPhone連接到電腦。
  3. 等待iTunes識別您的裝置,當它識別時,您應該在iTunes中看到您的iPhone圖標。
  4. 按一下此處可在iPhone X出現在iTunes中時選擇它。
  5. 然後導航到摘要部分。
  6. 點擊還原[iPhone]按鈕。
  7. 如果出現提示,請再次按一下“還原”按鈕進行確認。
  8. 這將提示iTunes開始擦除您的装置,然後安裝可用的最新版本的作業系統。

恢復裝置後,可以將面部ID設定為新的。

iOS 13更新後,Face ID是否仍無法在iPhone X上運行?

檢查您的裝置上是否已提供新的iOS版本。主要更新發佈後不久,蘋果推出了iOS版本13.1.1的小更新。創建此更新是為了解决主要的iOS 13錯誤。幾天後,一個新的更新推出,iOS13版本13.1.2,以修復在以前版本上發現的另一組錯誤。如果您還沒有安裝這些後續更新,那麼這樣做可能可以修復您的iPhone X FaceID上的問題。只需按照以下步驟進行檢查,即可通過iTunes手動檢查可用於iPhone X的新固件版本:

  1. 把你的iPhone連接到電腦上。
  2. 打開電腦上的iTunes,然後選擇裝置。
  3. 按一下摘要繼續。
  4. 然後按一下“檢查更新”。
  5. 如果有可用的更新,請按一下“下載並更新”。
  6. 輸入密碼繼續。
  7. 然後按照荧幕上的其他命令更新裝置。

如果其他方法都不起作用,那麼你最好將問題陞級到蘋果支持部門,這樣他們就可以在最後做出進一步的評估,並提出一個永久的解決方案。

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