當蘋果推出新的macOS版本和一個允許他們通過Apple Watch解鎖電腦的功能時，許多用戶都很高興。該功能允許通過使用鄰近的相關Apple Watch訪問電腦，而無需輸入密碼。這將調用自動登錄，但不幸的是，必須在重新啟動電腦後第一次輸入密碼。儘管這個系統很方便，但人們還是遇到了各種各樣的問題，例如iCloud登入的安全選項不正確、Mac和Apple Watch之間的通信錯誤等等。
幸運的是，大多數問題都可以通過簡單的步驟來解决。然而，如果沒有適當的知識，這種情況可能看起來相當混亂。例如，如果自動解鎖工作正常，則無需定期記住密碼（因為登入時不需要），但如果該功能失敗，則會突然要求你重新調用它（如果是複雜的字元和數位組合，則不容易）。這只是蘋果手錶解鎖失敗時人們遇到的一個潜在的難題。在本文中，我們將描述最常見的問題和解決方案，以及如何正確設定雙因素認證而不是兩步驗證，這是啟用自動解鎖功能的一種方法。
Apple Watch和Mac的基本要求，以啟用自動解鎖功能
我們從檢查你的系統和軟體開始。確保你滿足以下所有要求：
- 自動解鎖功能僅適用於2013年或後續版本的Mac電腦。
- Apple Watch Series 0、1或2必須運行在WatchOS 3或後續版本上，電腦必須運行在macOS Sierra或後續版本上才能啟用自動解鎖功能，而Apple Watch Series 3要求watchOS 4和Mac運行在macOS High Sierra或後續版本上。
- 必須為你的iCloud啟用雙因素身份驗證。最常見的問題是沒有啟用雙因素身份驗證，或者用戶仍然使用蘋果舊的兩步驗證保護。
- Apple Watch和Mac電腦必須使用相同的iCloud帳戶進行登入。如果裝置使用不同的帳戶登入，則自動解鎖功能將不可用。
- Apple Watch和Mac電腦這兩種裝置都必須啟用密碼。如果其中一個裝置沒有啟用的密碼，則自動解鎖功能將不可用。
切換到雙重認證驗證
在嘗試切換保護之前，請確保連接到iCloud帳戶的所有装置都符合要求。登入Apple ID網站並研究装置部分。iOS装置的最低要求是iOS 9或後續版本，Apple Watch必須運行在watchOS 2的版本上，以及安裝OS X El Capitan或後續版本的電腦上。
- 要更改保護方法，請登入Apple ID網站。
- 你必須使用兩步程式碼來確認你的操作。
- 找到Security部分，你應該能够找到一個標籤，顯示兩步驗證和’On’在它下麵。否則，跳過接下來的兩個步驟（因為沒有為你的帳戶配置兩步驟驗證）。
- 按一下“編輯”，按一下“關閉兩步驟驗證”，然後再次按一下以確認操作。
- 蘋果會要求你創建安全問題來保護你的帳戶。這是必需的，因為你的帳戶當前僅受密碼保護。
- 此外，你還需要一個與iCloud帳戶關聯的装置。你可以使用符合上述最低要求的Mac電腦或任何iOS装置。
使用Mac電腦啟用雙因素身份驗證：
- 打開“系統偏好設定”下的iCloud，然後按一下“帳戶詳細訊息”。
- 在詢問時輸入密碼，然後選擇“安全”選項卡。
- 按一下“啟用雙因素身份驗證”，然後按照荧幕上的說明進行操作。
如果要使用任何iOS装置啟用雙因素身份驗證：
- 打開装置設定並點擊iCloud。
- 選擇你的Apple ID，並在要求時輸入密碼。
- 輕觸Password&Security（密碼和安全性），選擇Turn to Two Factor Authentication（啟用雙因素身份驗證），然後按照荧幕上的說明進行操作。
如果可能的話，我們建議你設定多個備用電話號碼-這對於遺失或損壞的行动电话是很好的保護。
確保禁用自動登錄
自動解鎖功能無法與系統上啟用的自動登錄一起工作，因此請確保禁用該功能。首先，打開Mac系統偏好設定並選擇用戶和群組。選擇Login Options，按一下鎖定，然後通過輸入系統管理員密碼來確認你的操作以進行更改。更改設定後，按一下“自動登錄”旁邊的下拉式功能表並選擇“關閉”。
通過無線電波重置連線
2.4版藍牙和藍牙自動解鎖功能都可以使用。首先，確保兩個装置都已啟用並通過這些訊號連線。這些連線可能會恢復為無響應狀態，從而導致連線遺失和自動解鎖功能失敗。最好的解決方案是重置兩個連線。
- 要重置Apple Watch上的連線，請向上輕掃以啟動control center。輕觸飛航模式按鈕，這將禁用所有連線。一旦啟用飛航模式，它將變為黃色。再次點擊以禁用飛航模式，手錶將嘗試自動重新連線。
- 要重置Mac上的連線，請按一下荧幕左上角功能表列中的Bluetooth圖標。然後選擇關閉藍牙。通過再次按一下圖標並選擇打開藍牙來啟用它。
- 接下來，按一下Bluetooth旁邊功能表列中的Wi-Fi圖標，然後選擇關閉Wi-Fi。通過重複這些步驟再次啟用連線，並檢查自動解鎖功能是否有效。
重新啟動裝置
重啓電子裝置總是一種選擇，有時甚至可以解决嚴重的問題。同時按住數位錶冠和側鍵，重新啟動Apple Watch。一直按住按鈕直到你看到蘋果的標誌。要重新啟動Mac，請按一下Apple標誌並選擇重新啟動。最後，當你的裝置重新啟動時，第一次輸入密碼以啟用自動解鎖功能。讓Mac“休眠”並再次嘗試自動解鎖功能。
檢查系統更新
新版本的作業系統通常存在相容性問題，後續版本會提供修復程式。你的系統可能就是這樣，所以請檢查你的軟體是否有任何更新。要檢查Apple Watch的可用更新，請在iPhone上啟動該應用程式。輕觸底部的My Watch（我的手錶）選項卡，選擇General（一般）並輕觸Software Update（軟體更新）。如果你看到任何可用的更新，請安裝它們。要確保你運行的是最新版本的macOS，請打開Mac App Store。選擇“更新”選項卡並檢查是否有可用的更新，如果有，請安裝它們。更新軟體後，重新啟動裝置，首次登入並檢查自動解鎖功能是否正常。
重新配對Apple Watch
重新配對Apple Watch可能是一個複雜的過程，但如果iPhone和Apple Watch之間的連接出現問題，與自動解鎖功能相關的安全資訊將無法正確傳輸。要解决這個令人沮喪的問題，首先通過啟動Watch應用程序來取消裝置配對。輕按荧幕底部的“我的手錶”選項卡，然後輕按頂部的Apple Watch。然後按右邊的訊息按鈕，選擇取消配對蘋果手錶。此外，你必須重複配對過程，並在過程結束時，選擇“從最近的備份檔案還原”。重新配對過程完成後，啟用Mac首選項中的自動解鎖功能。最後，檢查自動解鎖功能是否正常運行。